見覚えのない番号からの電話は、出ても大丈夫か迷いますよね。0120-925-447からの着信は、KDDIの料金督促の可能性が高いです。
この記事では、KDDIから着信があったときの確認方法と、料金の支払いが遅れた場合の対応を紹介します。
0120-925-447からの電話を無視するとどうなる？今すぐ確認すべきこと
未払いのau料金を放置すると、回線が利用停止になる場合があります。着信に心当たりがある方は、まずMy auで未払いの有無と支払期日を確認しましょう。
電話が来たという理由だけで支払わず、契約や請求の明細と照らし合わせることが大切です。
1. My auで未払い料金を確認する
My auにログインして、未払いの料金や支払期日を確かめてください。思い当たる請求がなければ、以前の契約の明細まで見直しておきましょう。
2. 通知ハガキ・SMSを確認する
支払いの案内がハガキやSMSで届いていないか、あわせて見ておきましょう。身に覚えのないSMSは、リンクを開かないでください。
支払いの確認には、My auアプリやauの公式サイトを使いましょう。
3. My auや振込用紙で支払う
My auで未払いがあれば、表示された金額と支払期日を確認し、案内された方法で支払ってください。手元に振込用紙がある場合は、その内容も照らし合わせましょう。
振込用紙が見当たらないときも、My auに表示される支払い方法から選びましょう。
今すぐお金を借りるなら
支払いのために一時的な借入れを考えている場合は、返済できる金額を確かめてから申し込みましょう。
株式会社スカイオフィスは、福岡で貸金業登録を受けている会社です。来店せずにスマホから申し込めますが、借りられる金額や審査にかかる時間は、審査内容によって異なります。
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支払いが遅れてすぐに用意できない場合、auに相談できる？
My auのチャットでは、支払期日や支払い方法について問い合わせられます。ただし、auは支払期日の延長を受け付けていません。
未払いを放置した場合に起きること
毎月の支払期日から10日〜2週間ほどで、支払いの案内が届きます。案内に記載された支払期日の翌日以降、順次利用停止になります。
支払いが遅れた日数に応じて延滞利息もかかるため、案内に書かれた期日を確かめて早めに対応しましょう。
支払いについて問い合わせる
auの請求・支払い窓口は0077-7027です。
つながらない場合は0120-977-033へ連絡してください。受付時間は年中無休9:00〜20:00です。
借入れで支払うことを考えている方も、申し込む前に月々の返済額まで確かめてください。