見慣れない番号から電話が来ると、何の用件か気になりますよね。0570-030-223はオリコフォレントインシュアの家賃催促かもしれません。
この記事では、オリコフォレントインシュアから着信があったときの確認方法と、家賃をすぐに払えないときの対応を紹介します。
0570-030-223の着信は無視していい？家賃の確認方法
0570-030-223は、家賃債務保証を扱う株式会社オリコフォレントインシュアの番号。同社の公式文書に、問い合わせ先として掲載されていました。
ただし現在の公式電話窓口ページにはこの番号の掲載がなく、契約内容の窓口には別の番号が載っています。着信に心当たりがある場合は、まず支払い状況を自分で確認しましょう。
引き落とし口座を確認する
この着信は、支払いが確認できていない場合の連絡と考えられます。まずは、家賃の引き落としに指定している口座の残高を確認してください。
引落日当日の処理時間や回数は金融機関ごとに違い、翌日以降の再引落はありません。残高不足で引き落としができなかった場合は、そのままにせず早めに対応したほうがいいですね。
番号や社名だけでは電話の相手が本当にその会社かどうかまで確定できません。契約や支払いに心当たりがない場合は、後述する確認方法を使ってください。
届いているハガキを確認する
支払いが確認できなかった場合、オリコフォレントインシュアはコンビニ収納ハガキまたは振込案内ハガキを順次発送します。
契約内容によっては、遅延損害金や再請求手数料、郵送実費が請求される場合もあります。ハガキが手元に届いていないか、確認しておきましょう。
支払い状況を確認する
契約者向けサービス「MyForrent」では、契約内容と家賃の支払い状況が見られます。
金融機関からの結果反映には少し時間がかかることがあります。引き落とし直後にMyForrentで未払い表示が出ていても、慌てず時間を置いて再確認してみてください。
実は、引落日の翌日以降に再引落がかかることはありません。だから口座へ何度も追加入金しても、それだけでは支払いは進まないので注意してください。
支払いが済んでいない場合は、届いたハガキの案内に従って支払いましょう。契約に関する知らせは、電話だけでなくショートメッセージ（SMS）で届くこともあります。
今すぐお金を借りるなら
振込先の口座が分かっても、今日中に用意できるお金がない場合もありますよね。そんな時は、消費者金融の利用も選択肢になります。
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家賃をすぐに払えない時はオリコフォレントインシュアに相談できる？
保証契約を交わしている以上、家賃を払えない状態を放置はできません。着信や届いたハガキに応じないまま連絡を避けたままにせず、まずは届いているハガキなどを確認しましょう。
連絡せずに放置した場合
連絡せずに滞納が続くと、電話や訪問による入金案内が入ります。長期化した場合は、法的措置での対応につながる可能性もあります。
すぐに支払いのめどが立たない場合ほど、早めに連絡したほうがいいですね。
身に覚えのない電話の場合
契約した覚えがない、もう支払ったはずという場合は、着信された番号や社名をそのまま信じ込まず、公式の窓口から契約・支払い状況を確認してくださいね。
この番号は現在の公式窓口ページには掲載されていません。着信だけで用件を確定することはできないので、番号や社名だけをうのみにしないようにしましょう。
国民生活センターも、身に覚えのない未納料金の電話には応じず、事業者の本来の連絡先を自分で調べて問い合わせるよう呼びかけています。不安なときは188または#9110へ相談してみてください。
SMS内のリンクを安易に開かず、公式サイトや公式アプリから接続することも大切です。
支払いが難しい時の相談先
支払いが確認できないまま連絡せずにいると、ハガキに続いて電話・訪問での入金案内が入ってしまいます。ハガキが届いているなら、そこに記載された窓口へ連絡するのが確実ですよ。
保証契約の解約には賃貸人または管理会社の同意が必要なので、支払いをやめる目的で自分だけで解約することはできません。ハガキに記載の期限までに用意できるお金が足りない時は、消費者金融を一時的な手段として検討する方法もあります。