知らない番号が着信履歴にあると、かけ直すべきか迷いますよね。0570-006-657は、ジェイリースの家賃催促の可能性が高いです。
この記事では、ジェイリースから電話が来たときに確かめることと、家賃の支払いが遅れた場合の対処法を紹介します。
0570-006-657の催促電話を無視すると？家賃の確認と支払い方法
0570-006-657は、家賃債務保証を扱うジェイリース株式会社の番号。2016年11月14日付の公式文書に、福岡支店の連絡先として掲載されていました。
家賃の支払いに関する連絡なので、無視せずに確認しましょう。
着信に気づいたら、引き落としの結果と届いている郵便物を確かめてください。
引き落とし口座を確認する
残高不足の連絡は、SMS・封書・電話のいずれかと公式FAQに書かれています。0570-006-657からの着信も、この連絡場面の一つと考えられますね。
まずは、家賃の引き落とし用口座の残高を確認しましょう。振替日の前後で残高が不足していれば、その連絡である可能性が高いといえます。
番号や社名だけでは電話の相手が本当にその会社かどうかまで確定できません。後述する不審な連絡への注意点も合わせて確認してください。
郵便物を確かめる
電話の前後で、ジェイリースから郵便物が届いていないかも確認してください。公式FAQが挙げる連絡手段にはSMS・封書・電話が含まれています。
封書が届いている場合は、その内容も合わせて確認しましょう。
電話だけでは事情が分かりにくいもの。届いた郵便物があれば先に開封して、電話に出る前に内容を確かめておくと安心です。
支払い方法を確認する
ジェイリースの口座引落日は毎月26日です。収納代行サービスを利用している場合は27日、金融機関の休業日にあたる場合は翌営業日になります。
一度引き落としができなかった場合、再引落しは原則行っていません。ただし一部の金融機関では、同日中に複数回引き落としを試みる場合があります。
振替失敗の通知が来てもすぐに別途入金せず、まず口座の状況を確認してください。
振替に失敗した分は、原則として自分で入金する必要があります。支払い方法自体を変更したい場合の窓口は、ジェイリースではなく契約している不動産管理会社かオーナーですよ。
今すぐお金を借りるなら
口座に入金しようとしても、今すぐ用意できるお金がない場合もありますよね。そんな時は、消費者金融を一時的な手段として使う方法もあります。
株式会社スカイオフィス（福岡の消費者金融・貸金業登録あり）はスマホから申し込めて、来店は不要です。
- 融資額：1万〜50万円
- 審査時間：最短30分
- 申し込み：スマホ・ネット完結
家賃の支払期日が迫っているときは、スカイオフィスで借りる方法もあります。
家賃をすぐに払えない時はジェイリースに相談できる？
家賃を払えない時は、ジェイリースに相談できます。支払いが難しいと分かっているなら、連絡を避けずに事情と支払える日を伝えましょう。
連絡せずに放置した場合
連絡しないまま家賃の支払いが遅れると、時間がたつほど対応が難しくなります。すぐに払えるめどが立たないときも、早めに連絡しましょう。
身に覚えのない電話の場合
すでに退去しているのに督促電話や保証請求の書面が届いたという申告や、契約した覚えがない賃料未払いのSMSが届いたという申告もあります。異なる携帯番号への着信だったという申告も見られますね。
ジェイリースは、同社名や類似の社名を騙る勧誘・詐欺への注意喚起を公式に出しており、ローンの勧誘は行っていません。不審な請求があれば最寄りの営業店へ連絡するよう案内しています。
身に覚えがない電話やSMSを受け取った場合は、その場で個人情報や振込先を伝えないこと。公式サイトに掲載されている窓口から確認してください。
支払いが難しい時の相談先
支払いが難しいと分かった時点で、ジェイリースの入居者向け相談窓口に連絡できます。家賃の支払い、退去・解約、払い過ぎたお金の返金、契約について、それぞれ相談できます。
受付時間は平日9:30〜18:00（祝祭日を除く）です。まず、支払いが遅れる事情と、いつ・いくら支払えるかを伝えてください。
支払うお金がすぐに用意できない時は、一時的に足りないお金を、消費者金融で借りる方法もあります。