後払いの会社から電話が来ると、支払いを忘れたかと焦りますよね。0120-049-579は、NP後払いの請求案内や催促の番号です。
この記事では、NP後払いから期限前にも電話が来る理由と、着信したときの確認方法を紹介します。
0120-049-579の催促を無視するとどうなる？電話が来たらやること
着信だけで支払いが遅れていると決めつけず、請求の内容を見てください。請求書やメールが届かなかった時には、支払期限前にも自動音声の電話が来ます。
実際に、支払期限が2週間先なのに催促の電話が来たという報告もありました。期限に余裕がある人も、請求が届いているかは確かめてくださいね。
期限を過ぎると、NP後払いを一時的に使えなくなる場合があります。延滞事務手数料が加わるのは、支払期限を過ぎて一定期間がたってからです。
まずは請求メール、支払い状況、請求金額の順で見ていきましょう。
請求メールを探す
メールの受信ボックスで「NP後払い」を検索してください。請求メールが送れず、そのお知らせとして電話がかかっている場合があります。
メールが見当たらない時は、NP後払い公式サイトの「よくある質問」からお問い合わせフォームを開き、請求が届いていないことを伝えましょう。
0120-049-579は発信専用なので、折り返しても相談できません。支払いについて聞きたい時も、公式のお問い合わせフォームを使ってくださいね。
支払い状況を確かめる
NP会員の方は、マイページの「NP後払い利用履歴」から該当する注文を開いてください。「お支払い」欄が「支払い完了」なら、その注文の入金確認は済んでいます。
会員登録をしていない方は、公式FAQで未払いの有無を尋ねる項目を開き、支払い状況の確認フォームを使ってください。
入金の確認には2〜3営業日かかります。支払い済みなのに請求メールが届いた時は、すぐにもう一度払わず、受領書と注文日・商品名を照合しましょう。
別の注文や定期購入の別月分なら、支払った請求と今回の請求は別です。金額や振込先も合っているのに行き違いが続く場合は、NPサポートデスクへ問い合わせてください。
私もビューカードでは支払いの催促電話を受けた経験がありますが、会社が違えば入金の確認方法も違います。NP後払いでは、今回の注文の支払い状況を確かめるのが先ですね。
請求に合った方法で払う
未払いの注文があれば、請求に合った方法で全額を支払います。紙の請求書と電子バーコードでは、使える支払い方法が違うので注意してください。
| 請求の種類 | 主な支払い方法 |
|---|---|
| 紙の請求書 | コンビニ・対応ドラッグストア・銀行振込・郵便局・対応スマホ決済の請求書払い |
| 電子バーコード | コンビニ・対応ドラッグストア・銀行振込 |
スマホ決済は、利用したお店によって使えない場合があります。銀行振込を選ぶ時は、注文ごとに振込先口座が違う点にも気をつけてくださいね。
期限切れの請求書や電子バーコードも使えますが、延滞事務手数料が加わると古い金額では足りない場合があります。発行日が最新の請求書を使い、現在の請求金額と一致しているか確かめてから払いましょう。
今すぐお金を借りるなら
支払うべき金額は分かっていても、手元のお金が足りない場合は、借りた後の返済まで考える必要があります。消費者金融を利用するなら、利息を含めて毎月いくら返せるかを先に計算してください。
貸金業登録のある福岡の株式会社スカイオフィスを利用する場合は、申し込みの条件を確かめてください。スカイオフィスはネットで24時間申し込めます。
来店は不要で、融資額は1万〜50万円、審査は最短30分です。
申し込みは20歳以上で安定した収入がある方が対象なので、条件に当てはまるか確かめてください。実質年率は15.0〜20.0％です。
スカイオフィスでは、希望額を借りられない場合もあります。当日中に借りられるとも限りません。
NP後払いが支払えない時はどうする？分割や利用への影響
NP後払いは分割払いに対応していません。請求額の一部だけを振り込んでも、通常の支払いとして入金確認ができないため、自己判断で金額を減らさないでください。
期限を過ぎて未払いが続けば、一時的にNP後払いを使えなくなる場合があります。さらに長期間入金がない時は、弁護士事務所などへ代金の回収が委託されます。
未払いと次回の利用
NP後払いの審査は、外部の信用情報機関への照会ではなく、自社で蓄積したデータを使って行われます。支払わない人の利用を制限する仕組みなので、今の未払いを放置したまま次の買い物を増やすのは避けましょう。
クレジットカードの延滞と同じ扱いだと思い込むより、まずはNP後払いの未払いを解消することが大切です。全額の入金が確認されるまでは、請求書やメールが届く場合もあります。
分割できない時の相談先
支払いが難しい時は、NP後払い公式のお問い合わせフォームから、該当する注文と困っている内容を伝えてください。0120-049-579へかけ直しても、支払いの相談はできません。
問い合わせを送っただけで支払期限が延びたり、分割払いに変わったりするわけではありません。請求書に記載された金額を用意し、支払いについての案内を確かめてくださいね。
一時的な不足を消費者金融で補う場合も、利息も含めて返せる金額か、借りる前に確かめてください。借り入れを選ぶ前に、スカイオフィスの貸付条件と返済額を確認しましょう。